“ إن الشخص الذي يصغي باستمرار متفهماً هو الشخص الذي يقبل الناس على الاصغاء اليه. نسخ سنيكا الاصغر
“
الضيف يكون ذهباً في الصباح، و فضة في المساء، و نحاساً إذا قرر المبيت.
افضل مزايا القادة، برودة الاعصاب.
الغريب هو الشخص الذي يجدّد تصريح إقامته. هو الذي يملأ النماذج ويشتري الدمغات والطوابع. هو الذي عليه أن يقدّم البراهين والإثباتات.